Tham khảo

Điều khoản sử dụng dành cho tài khoản ST66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ST66, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngGiao dịch MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyTài khoản cá nhân — không chia sẻQuyền đình chỉ tài khoản vi phạmCập nhật điều khoản theo thông báo
ST66 Điều khoản sử dụng dành cho tài khoản ST66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ST66 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

ST66 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch tài chính. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo chính sách bảo mật công bố và chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và liên lạc khi có yêu cầu từ phía bạn. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ có xác minh danh tính.

Mã hóa đăng nhập

Toàn bộ phiên đăng nhập và thao tác tài khoản được bảo vệ bằng SSL. Không có thông tin thẻ hay ví điện tử nào được lưu ở dạng văn bản thô.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn quy định trong chính sách bảo mật. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng quy trình.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin sai lệch bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ có xác minh.

Cookie và theo dõi phiên

ST66 dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu xem lại quyết định tài khoản hoặc cần giải thích về một giao dịch cụ thể qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Mô tả rõ số tài khoản và nội dung cần hỗ trợ để được giải quyết nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên ST66 — phản hồi bằng tiếng Việt, phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản và giao dịch tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xem lại tài khoản qua địa chỉ email chính thức của ST66.
Trung tâm trợ giúp Phần Câu hỏi thường gặp và tài liệu chính sách đầy đủ có tại mục Hỗ trợ trên trang ST66, truy cập được trên điện thoại.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản ST66

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat tiếng Việt trên ST66.

Khi điều khoản cập nhật, ST66 thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Việc tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Không. Giao dịch nạp và rút tiền chỉ được thực hiện qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính chủ tài khoản ST66. Ví của người khác sẽ bị giữ lại để xác minh.

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng nếu vi phạm điều khoản — bao gồm dùng nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai, hoặc giao dịch không khớp danh tính đã xác minh.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Yêu cầu cần xác minh danh tính và sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành.

Dịch vụ ST66 chỉ dành cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép tham gia cá cược trực tuyến. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp tại địa phương mình.

Liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi bằng tiếng Việt.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.